1席~100席の小中規模のコールセンター向けに、専用のPBX(構内交換機)ではなく、汎用のPBX 「Aspire(NECインフロンティア製)」を使った手軽に導入できるACD・CTIシステムを提供します。
簡易IVR機能も備えており、音声自動案内によりボタンプッシュを促し、窓口を選択してもらうこともできます。
すでにAspireシリーズを導入されているところへ、機能を追加することもできますので、既存の機器が無駄になりません。
ACD(着信自動振り分け)
CTI(電話とコンピュータの連携)
IVR(音声自動応答)
Aspire OCX、TAPI2.1対応
- 今後もますます発展を続ける、データセンター(電算機室)ではサーバーやネットワーク機器など多数のインフラ設備などが設置されており、電力利用も増加の一途をたどっています。
機器を収納しているラック(キャビネット)ごとに、消費している電力や温度を集計し、オペレーションセンター等遠隔地でインターネットを経由してグラフ表示や、異常を検出して警報を発するシステムを提供します。
このシステムは、データセンターだけではなく、事業所や工場などでも応用可能です。
集計サーバー:FreeBSD (or Linux)、Apache、rrdtool
- 人や動物などに取り付け、低周波マイクで拾った心音と、3軸加速度センサーの情報を無線でパソコンへ送信し、リアルタイムに解析するためのシステムです。
心音からは心拍数を解析し、加速度からは起きている・走っている・寝ているなどの行動を解析します。
- スマートフォン(iOS、Android)アプリケーション開発。
PC、Windows向けソフトウェア開発も承ります。